1) Орталықтың орналасуы және автобустың қандай маршрутымен Сізге жетуге болады?
Жауап: Астана қаласы.,Туран 38 даңғылы, Керей және Жәнібек хандары көшелерінің қиылысы. Автобус маршруттары № 20, 40, 41, 43, 50.
2) Консультативтік-диагностикалық бөлімшесінің (КДБ) жұмыс тәжірибесі және қандай мамандар емделушілердің қабылдауын жүргізеді?
Жауап: КДБ дүйсенбіден жұмаға дейі 8.00 18.00 часов. Қабылдауды мынадай мамандар жүргізеді: кардиолог, аритмолог, кардиохирург, ревматолог. КДБ бөлімшесінде келесі функционалдық диагностика жүргізіледі ( УДЗ, ЭХОКГ (ересектер және балалар), ЭКГ, спирография, тредмил тест, ХМЭКГ, СМАД, велоэргометрия, және қанды алу (емшара кабинеті).
3) Сіздің медперсоналыңыз қаншалықты білікті?
Жауап: Орталықта 150 дәрігер, 267 орта медициналық персонал (ОМП) еңбек етеді. 50% астам дәрігер және 35% ОМП біліктілік санаттарына ие. Ғылыми дәрежесіне 24 дәрігер ие, оның ішінде докторлық дәрежесіне 11 адам, және медицина ғылымдарының кандидаттары 13 дәрігер болып табылады. Орталықтың медициналық персоналы АҚШ, Израиль, Германии, Ресей, Беларуссия, Литва, Оңтүстік Корея шет елдерінің жетекші клиникаларында білім алды.
4) Емделушілерге келу кестесі бар ма?
Жауап: кез келген күні 8.00-20.00 сағатқа дейін.
5) Орталықта күніне неше рет тамақтану ескерілген және дүкендер немесе киоскілер бар ма?
Жауап: Орталықта емдеуге жатқызылған емделушілер үшін бескүндік тамақтану ұйымдастырылған, ғимаратта өндірістік тауарлардың, полиграфиялық өнімнің дүкендері, асхана, дәріхана жұмыс істейді.
6) Емделушілер үшін төсек жинағы мен ыдысты алуға болады ма?
Жауап: Төсек жинағы мен ыдысты клиника бөледі.
7) Орталық басқа қаладан келгендерге мейманхана немесе пансионаттар бөлінеді ме?
Жауап: Келушілер үшін мейманхана нөмірлерін беру ескерілмеген.
8) Реанимациялық бөлімшеде келушілерге келу ескерілген бе?
Жауап: Реанимациялық бөлімшеде емделушілерге келу 16.00 до 19.00 сағатқа дейін.
9) Маған дәрігерге қалай жазылуға болады?
Жауап: Дәрігерге жазылу үшін жазба тіркеу орнында мынадай телефондар бойынша жүзеге асырылады.